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大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓

李俊奕，男，汉族，28岁，2018年6月通过驻马店市公安局辅警招聘考试，现为驻马店市公安局驿城分局板桥派出所辅警。

刚开始接手社区工作时，群众对李俊奕并不熟悉，走访入户常吃“闭门羹”。后来他转变工作方式，先从熟悉群众做起，入户走访谈家常、谈收成、谈风俗，和村委干部到困难群众的家里慰问，农忙时节，帮助群众播种收割、采摘销售。出现在村里的各种“红白喜事”上，利用人群聚集的有利时机，向群众宣传网络诈骗知识，劝阻了多起电信网络诈骗，增强广大群众的防骗意识和识骗能力，让群众感受到真心的关怀。就这样，李俊奕用沟通架起了一座服务群众、警民连心的桥梁。

李俊奕同志在平凡的岗位上践行“人民公安为人民”的宗旨，始终做到用心用情用力解决群众的操心事烦心事揪心事，在一桩桩小事中彰显为民情怀。2022年12月15日，接到群众报警：称在驻马店市驿城区板桥镇程楼村委江老庄有一女子自称要轻生。警情就是命令，人命关天，刻不容缓。接警后，李俊奕跟随值班民警出警，警员们在出发时就开始拨打报警人的电话并与其保持联系，通过远程通话安抚情绪，降低其心理戒备。冬夜严寒，到达河边后，李俊奕协助民警与报警人耐心沟通了事情的始末，其自诉与家人有些矛盾，今天又发生了争吵，一时想不开，就走到了河边，冲动之下想要轻生。了解情况后，李俊奕对其进行劝导，做思想工作，告知其如有矛盾，可通过沟通解决，千万不可采取极端方式，通过劝阻，报警人打消了轻生念头。

4月2日晚上，接到群众报警求助称，岳父可能是走失了，希望帮助寻找。后又得到一条线索：老人曾出现在江林村委附近。李俊奕立即随民警前往该地，由于是深夜，还下着大雨，山路泥泞，车辆无法驶入，只能步行沿途寻找。边走边打电话联系老人，电话接通后，能听出老人意识不太清醒，情况比较危急，最终在附近约2公里一个下坡处找到了一辆翻了的红色三轮车。经与老人家人确认，就是老人骑的那辆车，李俊奕和民警立即对附近进行搜寻，边走边喊老人名字，最终在一处密林的土堆处找到了老人，此时老人意识昏迷，腰也摔伤了，无法行走。李俊奕立即上前将老人背到警车内，并通知老人家属找到了老人，将老人安全送回家中。老人家属隔天送上了锦旗对民辅警的及时救助和暖心服务表示由衷感谢。

群众无小事，事事连民心。当群众有需要的时候，他的身影会及时出现，竭尽所能的帮助群众解决实际困难。接下来，李俊奕将继续践行全心全意为人民服务的宗旨，始终保持热情服务的态度，关注人民群众的所思所想，与人民群众保持密切联系，着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。