新房装修完成还未入住

(资料图片仅供参考)

却被污水浸泡

卫生间反水导致

50万的装修受损严重

黄女士的新房在长沙雨花区明昇壹城小区二期，花了快一年的时间，今年新房的装修终于基本完成。原本计划在近期乔迁新居，可上周，她突然接到电话称，自家的房屋竟突然因主卧卫生间的管道堵塞，大量污水涌入家中。花了50万装修一天都还没住的新房被浸泡，这样的糟心事，让黄女士感到心疼不已。

记者来到了黄女士位于长沙明昇壹城小区的这套新房内。她告诉记者，房子在今年年初就已经装修好，本打算近期乔迁，可上周，她却突然接到了这个消息。

黄女士告诉记者，经过物业工作人员现场排查，确定了污水来源于主卧的卫生间。而因为这一突发事件，黄女士花了50万装修的新房损失惨重。

黄女士称，经过粗略的计算，她的这套新房装修及家具的损失高达十多万元，搬家的计划也被迫搁置。

发现时管道已通

未能查出堵塞原因保险无法理赔

物业方表示不承担责任

律师：受损原因无法确认　

楼上所有业主或“背锅”

黄女士告诉记者，在发现问题后，小区物业派来了工程人员，协助业主将屋内的卫生进行清理。可是，由于发现情况时，堵塞的管道已经疏通，当时发生堵塞反水的原因，至今还未找到。找不到事故发生的原因，也让黄女士维权索赔之路陷入了僵局。

崭新的房子惨遭污水侵袭，原因究竟是什么？为了进一步了解情况，记者陪同黄女士来到了小区的物业办公室。

无法确定堵塞发生的具体时间，也没有疏通出堵塞管道的异物，这样的情况让责任划分也变得很不明朗。

黄女士的损失该由谁来承担？目前，她已经将情况反馈到了长沙雨花区黎托街道明城社区，社区将介入此事协调。

物业客服部主管对此表示这个情况，您可以考虑起诉楼上的全体业主进行索赔。

对此律师表示，如果受损原因无法确定且楼上邻居也无证据证明该受损与其无关，则楼上邻居因举证不能而需向受损业主共同承担侵权责任。