荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈昭）37岁的翟涛是崇阳县公安局金塘派出所教导员，2012年从警以来，他始终扎根基层派出所，历任崇阳县公安局港口派出所民警、高枧派出所副所长，用真心换民意，用赤胆忠诚守护辖区平安。在11年的公安生涯中，他用一份份拼搏、一次次努力践行着从警誓言，诠释着忠诚担当。工作期间，先后荣获个人嘉奖2次，咸宁市委、市政府“平安咸宁建设工作先进个人”、咸宁市公安局“防疫先进个人”等荣誉称号。

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扎根山区 甘当平安“守护神”

高枧派出所地处鄂赣两省三县（崇阳、通城、江西修水）交界的幕阜山区，是崇阳县最偏远的山区派出所，条件艰苦，交通不便，距离县城68公里，往返一趟需接近2个小时的车程。

在高枧派出所，翟涛一干就是6年。为方便工作，他长期以所为家，其爱人是县公安局网安大队民警，夫妻二人分居两地，聚少离多，一个在偏远的山区守护平安，一个在机关重要岗位履职尽责，夫妻二人志同道合，并肩作战，用爱支撑“小家”，用责任捍卫“大家”，用实际行动共同担当使命。

“群众看公安，关键看破案”。作为负责业务工作的副所长，翟涛始终以“守护人民群众生命财产安全”为工作目标，坚持“小案不小看，小案不小办”理念，把快侦快破“民生小案”作为提高人民群众获得感、安全感的重要抓手，重点紧盯发案率高、群众关注度高的“盗抢骗”案件，最大限度为群众挽回经济损失。

2022年上半年，翟涛带领全所民辅警对传统“盗抢骗”案件发起重点攻坚，经过不懈地努力，1至6月份共立侵财刑事案件8起，破案8起，破案率100%，成为全市唯一的侵财案件破案率100%的派出所。

耕牛是农民的命脉，更是他们最值钱的家当。2022年2月，辖区农户陆续发生耕牛被盗案，涉案金额较大，影响较为恶劣。

为了尽快破案，帮老百姓追回损失，翟涛主动向领导立下“军令状”，表态限期破案。他坚持传统手段与现代侦查方式相结合，一方面，通过查阅案发现场附近的监控视频发现蛛丝马迹，有时为了追踪一辆可疑车辆的轨迹通宵达旦地查看监控，反复筛选、细心甄别；另一方面，在确定嫌疑车辆特征后他带领民辅警在案发地附近开展摸排蹲守，常常连续蹲守五六个小时，一刻也不能放松。

功夫不负有心人，通过不间断地蹲守，最终成功抓获团伙成员3人，一举打掉一个多人盗窃耕牛团伙，破获系列盗窃耕牛案件6起，帮助群众追回损失资金2.3万余元、耕牛2头。

为民解忧 巧当百姓“和事佬”

“百姓身边无小事，把小事做好就是大事。”这是翟涛经常挂在嘴边的话。心中有群众，脚下有行动。用心用情对待群众是翟涛通过多年基层工作总结的一条宝贵经验。

“真心感谢翟警官，我们两家的结终于解开了。”2022年11月，辖区群众陈某特地制作了一面锦旗送到派出所。原来，陈某因建造自家菜园围墙时与邻居王某发生地界纠纷，双方各执一词、据理力争，陈某几次准备施工都被王某言语阻止，两家人的矛盾一触即发，村委会多次协调未果。

得知这一情况后，翟涛主动充当“和事佬”，与双方协商解决方案，结果调解多次都没有成功，他毫不气馁，主动上门与陈、王两家开展“农家夜话”拉家常，了解双言诉求，拉近彼此距离。当翟涛了解到陈某平时喜欢阅读历史书籍后，便向陈某讲述清代《六尺巷》的典故对其进行思想引导，陈某终于打开了心结，主动提出退一步建墙，王某也主动作出让步，最终双方达成一致意见，握手言和，两家“积怨”得以圆满化解。

在翟涛看来，群众事无小事，凡是涉及群众切身利益的，再小的事情都是大事、再小的案件都要竭尽全力。在派出所工作多年来，他用心、用情、用力化解了一桩又一桩“公说公有理，婆说婆有理”的矛盾纠纷，探索总结了矛盾纠纷调解“四字诀”和“24法”等工作方法，成功化解了各类矛盾纠纷300余起，用实际行动赢得了辖区群众的认可，成为老百姓心中的好民警。

情系人民 乐当群众“贴心人”

在高枧派出所任职期间，翟涛了解到高枧乡辖区耕地面积有限，经济产业结构单一，人均年收入不高，大部分青壮年劳动力外出务工，老人和孩子在家留守。为解决辖区空巢老人和留守儿童生活上遇到的诸多困难，他设计制作了“警民联系卡”，借助“一标三实”采集工作上门发放，方便群众及时电话求助和咨询。

“翟警官，我家小孩放学到现在还没回家，找了好久都没有音讯，你快点帮我去找找”“小翟，我这会儿头晕得厉害，这么晚没车送我去医院，麻烦你帮帮忙”。通过解决群众的一桩桩“烦心事”“棘手事”“着急事”，翟涛和群众之间搭起了“连心桥”，时间久了，他就成了辖区群众的“好儿子”“涛叔叔”“邻家大哥”......

2022年7月，石咀村70多岁的李老太打电话向翟涛哭诉：“小翟，我放在家里的1万多元现金被人偷了，你一定要帮我把钱追回来啊！”翟涛立即赶到李老太家，一边安抚李老太一边耐心地询问事情的原委，原来李老太上个星期在卧室衣柜里拿钱去买米之后，剩下的钱用一个塑料袋装好放回衣柜，今天准备再拿钱时发现钱和塑料袋都不见了。

翟涛分析外人一般不知道独居老人家中有大额现金，另外通过现场检查门窗无任何撬压痕迹，判断被盗可能性极小，大概率是李老太把钱挪了位置自己记不清了。于是翟涛便在李老太家开展“地毯式”搜寻。经过一个多小时的翻找，终于在卧室旁边杂物室的一个蛇皮袋里找到了装现金的塑料袋，面对“失而复得”的现金，李老太转忧为喜，“小翟，这1万多元现金都是儿女逢年过节给的钱，我省吃俭用好多年才攒下来的，这是我全部的财产啊，真是多亏了你啊！”李老太拉着翟涛的手久久不愿松开。

“翟警官在我们辖区任职的时候，经常从我家附近路过。他个子很高大，有时候和人家交谈，声音也很洪亮。”高枧乡村民张爹爹说道，“我印象里，他这个人能吃苦、挺负责的。我们辖区留守老人多，一有事情找他，他立刻帮忙解决，我们十分信任他。”

对高枧乡的村民来讲，翟涛不仅已深深扎根在此，帮助解决一桩桩困难的问题，还以他宽厚而正直的性格，成为群众在遇到纠纷时的“指路灯”。